Trots ett tufft marknadsklimat slog Mylla alla förväntningar direkt när deras crowdfunding drog igång. Redan första veckan passerade insamlingen fyra miljoner kronor – och när kampanjen avslutades hade över åtta miljoner investerats i bolaget. Framgången beskriver vd:n Jens Thulin som ett bevis på både engagemanget för en mer hållbar livsmedelsbransch och styrkan i att bygga förtroende genom öppenhet och genuin kommunikation.
Jens Thulin inleder intervjun med att tacksamt säga att crowdfundingen gick väldigt bra – faktiskt långt över förväntan. De passerade fyra miljoner redan första veckan och landade till slut på drygt åtta miljoner kronor. Det visar enligt honom att intresset för Mylla och deras affärsmodell är stort och att människor runt om i landet verkligen vill stötta en mer hållbar och rättvis livsmedelsbransch.
Framför allt tror han att det gick så bra för att engagemanget redan fanns där. Många av deras kunder hörde av sig långt innan kampanjen och frågade om de kunde köpa aktier.
– Vi har också varit väldigt öppna och transparenta hela vägen – inga tillrättalagda budskap, utan ärliga svar på vad vi har, vad vi behöver och vad vi vill uppnå. Jag tror att folk uppskattar det. Och så har vi levererat över 60 000 ordrar med en kundnöjdhet på 4,7 av 5 – det skapar förtroende, säger Jens.
Vad gjorde du för lärdomar?
– Att crowdfunding handlar minst lika mycket om kommunikation som om finansiering. För mig handlar det om att bygga ett community-drivet bolag, där kunder, producenter och investerare tillsammans skapar trovärdighet och relevans. I takt med att AI tar över mer av köpbeteenden och produktrekommendationer blir trust och äkthet allt viktigare. Det går inte längre att köpa sig synlighet via stora budgetar på Meta eller Google – framtidens vinnare är de bolag som har starka relationer, relevant innehåll och engagerade användare. Den här kampanjen blev ett tydligt exempel på det.
Just nu fokuserar de på att förvalta det förtroende de fått. Kapitalet används till att skala upp försäljningen. De vill etablera sig starkare i Stockholm och Köpenhamn samt att vidareutveckla plattformen – särskilt inom data och analys, som blir en viktig intäktsström framåt.
– Vi har fortfarande utrymme i rundan och öppna för at ta in en större strategisk investerare som kan komplettera BackingMinds och stötta oss i nästa fas.
Vad har du för tips till företagare som vill göra crowdfunding?
– Var genuin, tydlig och transparent. Människor investerar inte bara i siffror – de investerar i människor, idéer och värderingar de tror på. Se crowdfundingen som en chans att bygga förtroende och gemenskap, inte bara kapital. I den nya AI-drivna eran där köpprocesser automatiseras och synlighet inte längre går att köpa på samma sätt, blir trovärdighet och community ännu viktigare konkurrensfördelar. Crowdfundingen är ett sätt att bygga just det -ett engagerat nätverk av människor som tror på det du gör.
– Myllas crowdfunding blev inte bara en framgångsrik kapitalrunda – utan också ett kvitto på hur starkt engagemanget är för lokal och hållbar matproduktion. Genom att kombinera transparens med tydlig kommunikation skapade bolaget både förtroende och gemenskap. Nu väntar nästa steg: att växa vidare, utveckla plattformen och fortsätta bygga en rörelse där kunder, investerare och producenter står på samma sida.
Jens Thulins 5 sammanfattande tips på hur man lyckas med crowdfunding:
- Skapa engagemang i förväg – involvera kunder som redan tror på idén.
- Var genuin och transparent genom hela processen.
- Kommunicera varför företaget spelar roll, inte bara siffror och mål.
- Bygg relationer med investerare och se dem som ambassadörer.
- Förvalta förtroendet efter kampanjen med tydlig uppföljning och kommunikation.